Vážení odberatelia, fakturácia stočného každoročne prebieha v zmysle § 29 ods. 3 Zákona č.442/2002 Z.z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a o zmene a doplnení zákona č.276/2001 Z.z. o regulácii v sieťových odvetviach v znení neskorších predpisov.
‘’Ak nie je množstvo vypúšťaných odpadových vôd merané, fakturuje sa množstvo vypúšťaných odpadových vôd do verejnej kanalizácie podľa množstva vody odoberanej z verejného vodovodu (vodné=stočné).’’
Odpočty vody odoberanej z verejného vodovodu vykonáva vlastník verejného vodovodu, ktorý následne poskytuje podklady s odpočtami prevádzkovateľovi verejnej kanalizácie a to jedenkrát ročne pre každé odberné miesto.
Keďže na území mesta Stupava sú vlastníkom verejného vodovodu a prevádzkovateľom verejnej kanalizácie rôzne spoločnosti, nie je možné zladiť fakturáciu vodného a stočného do rovnakého obdobia.
Prevádzkovateľ verejnej kanalizácie v meste Stupava vykonáva fakturáciu stočného s prihliadnutím na svoje softvérové a kapacitné možnosti.
Ak zo strany prevádzkovateľa verejnej kanalizácie príde k nesprávnej fakturácii, producentovi bude doručená opravená faktúra.
Ak má producent pochybnosti o fakturovanom množstve odvádzaných odpadových vôd prípadne iné výhrady k vystavenej faktúre, sú producentovi k dispozícii zamestnanci prevádzkovateľa verejnej kanalizácie počas stránkových hodín na tel. číslach a emailových adresách uvedených na každej faktúre.
Za porozumenie ďakujeme.